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Fintech · Chatbot IA
FinBot AI
Diseñamos y desarrollamos un asistente virtual basado en IA generativa para equipos fintech y de servicios financieros, orientado a automatizar la atención de consultas frecuentes y mejorar los tiempos de respuesta. El asistente utiliza modelos de lenguaje avanzados con entrenamiento contextual sobre información propia del negocio (FAQs, documentación y flujos operativos), permitiendo responder consultas comunes de forma clara y consistente, y derivar casos complejos a atención humana.
+10,000
Consultas diarias
95%
Precisión
-70%
Reducción soporte
<2s
Tiempo respuesta
Tecnologías utilizadas
GPT-4LangChainPythonFastAPIPostgreSQLRedisDocker
Funcionalidades clave
- Procesamiento de lenguaje natural en español
- Entrenamiento contextual con documentación del cliente
- Flujos de derivación a soporte humano
- Registro de conversaciones y consultas
- Panel básico de métricas
- Integración con web y canales digitales
"DevAI transformó completamente nuestra atención al cliente. El chatbot no solo responde preguntas, entiende el contexto financiero de cada usuario."
MG
María González
CTO, FinTech LATAM
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